Totul despre achiziționare
-
Livrare imediată a articolelor în stoc
De îndată ce avem produsele în stoc, transmitem cât mai curând posibil comanda către compania de curierat aleasă de tine și expediem produsele.
-
Soluționarea reclamațiilor
Clarificăm reclamațiile imediat după ce ne-au fost transmise – nu întârziem cu rezolvarea lor în mod inutil. Facem eforturi ca întotdeauna să acționăm în favoarea clientului. Clientul are dreptate în situațiile controversate.
-
Fără griji
Dorim ca achizițiile făcute prin magazinul nostru online să fie cât mai accesibile pentru tine. De aceea lansăm un serviciu unic pe piață numit „Fără griji”. Dacă nu ai găsit ceea ce căutai sau dacă ai nevoie de ajutor în legătură cu ceva, profită de acest serviciu. Descoperi mai multe aici
-
Returnarea produselor în termen de 14 zile
Conform legii, produsele achiziționate care se află în stoc și nu au fost în niciun fel personalizate pot fi returnate in termen de 14 zile fără indicarea motivelor.